一、出发前准备：
1. 旅行证件：请您务必携带本人身份证，持有新换发护照的客人，请将旧护照一起带好，以备检查；
2. 行李：航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤，超重须付费。托运行李前请将上面的旧行李条撕去，以防止本次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；
3. 着装：准备衣物要根据季节的变化而定， 日本、韩国 夏季平均为 29 摄氏度，早晚温度相差约 10 度，游客在岸上游览时以轻便舒适为主；邮轮上着装：请务必携带至少一套正装或礼服及多套较正式的休闲装。
4. 时差： 日本、韩国与中国时差 +1 小时（例：日本13：00=北京12：00）；
5. 应带物品：出团时请自备牙具，拖鞋、洗发水，因国际邮轮不配备此类一次性物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。邮轮房间内提供浴液、香皂、毛巾、吹风机。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运；
6. 自备药物：在 日本、韩国 的药房买药必须凭医生处方，在邮轮上虽设有医疗中心，但只能做应急救助，且医疗费用昂贵。请自备您所需的常用药品；
7. 货币：目前人民币在 日本、韩国 尚未流通，请根据您此次前往的旅游目的地在国内兑换好货币。按我国外汇管理的有关规定，公民出国游每人允许携带外汇量折美元五千元整。日元在各大银行均可凭身份证件换取日元。韩元只能在韩国用美元或欧元等国际流通币种在当地银行兑换。
二、通信：
邮轮离开中国海域后，除３Ｇ手机外，其他国内通讯设备无法使用。
三、住宿：
邮轮上舱房分不同等级，因此面积及设施有所不同。通常房间内设有独立卫生间（淋浴）、电视机、冰箱、中央空调、电话、保险箱、吹风机、220V电源插头。房间内不可上网。
四、电话及购物
1．在日本，到处都有公用电话。这些电话机的颜色大部分是绿色或是灰色的。打往北京的直拨电话方法是001+86+10+对方号码，晚上11：00至隔天上午 08：00可便宜40%。日本的手机电话系统不能与他国的手机系统进行互换。因此除了某些特殊的手机种类（卫星电话）之外，您的手机在日本、韩国不能使用。
2．购物:日本商店内一般明码标价，通常不讨价还价。日本的一般商店和购物商场的营业时间是从上午10时至晚上8时，星期六、星期日以及全国假日也正常营业。百货公司会在一周中的一天休息，不同的百货公司的休息日各不相同。有些专门店在星期日和全国假日闭店。另外百货公司比其他商店早一小时下班（晚上7时）。购买电气或者电子用品时，应留意电压是否可以调节，以便于您在本国使用。各国家的录放影机制式不同，请确认制式是否正确。
五、上岸游：
1. 邮轮上报名参加的上岸游览均由邮轮公司统一安排，岸上行程及价格以邮轮公司安排为准。
2. 邮轮公司上岸游所聘用的导游，均为国语导游；导游司机工作之余并没有义务陪同旅客外出。
3. 要求额外服务须征得当地导游司机的同意并付额外费用。客人应尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺 利进行。
六、治安、财物保管：
邮轮房间内提供保险箱服务，对于未存放在该保险箱内予以保管的现金、文件、证卷、珠宝以及其他贵重物品，邮轮公司及旅行社将不承担任何责任。司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，注意现金是不投保的；
七、公共卫生及礼仪：
1. 邮轮餐厅及境外大多餐厅是禁烟的，如被查到，将会受到政府的重罚；
2. 船长晚宴请着正装或晚装，在西餐厅切忌穿着背心、短裤、牛仔裤、运动装及过于休闲的服装。
八、退税：
购物退税是 日本、韩国 的一项政策，某些商店是当场退税给您，而某些商店需到最后一站国家的机场才能发退税，而此邮轮旅游行程不使用国际机场，因此，请您尽量要求当时退税。如果您根据相关程序办理退税手续而未收到应退税款，属于所在国税务机关的问题，请恕旅行社不承担税款的赔偿责任。
九、游客责任：
1. 日本福冈上岸游是集体活动（自备签证及免签客人除外），集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾 期或滞留不归；
2. 参加邮轮游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3. 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
4. 由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
5. 请自备签证自行检查签证是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责！
6. 按使馆规定，所有由我社办理日本签证的客人回国后需将护照交回使馆消签！
十、注意事项：
1. 您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达集合地点，并主动跟本团领队联系；
2. 请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外国际邮轮公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿
3. 邮轮房间内的电源插头与国内使用插头不同，请买好转换插头，或可本团领队借用；
4. 据了解，从今年年初开始，日本 各国海关加强了对入境游客携带的名牌产品的盘查力度，开始重点打击假冒、仿制的名牌产品，并对入境游客的行李进行检查。烦请您转告与您一起同行的游客不要穿戴假冒名牌产品出国旅游，以免遭到重罚。
